Ce trebuie să știi pentru ca procesul de retur să decurgă ușor
Cum returnez?
Completeaza formularul online
Pregateste coletul pentru a-l preda curierului
Cheama Curierul si preda coletul curierului
Care sunt conditiile?
✔︎ Produsul sa fie cumparat online.
✔︎ Produsul sa fie cumparat de catre o persoana fizica.
✔︎ Cerea de retur sa fie facuta in maxim 14 zile de la primirea produsului.
✔︎ Produsul pe care vrei să îl returnezi îndeplinește condițiile de retur.
✔︎ Produsul sa aiba toate accesoriile incluse.
✔︎ Produsul sa nu prezinte urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri mecanice sau alte defecte.
✔︎ Produsul sa nu faca parte din categoria de produse fara drept de retur de exemplu:
— Produsele alimentare si asemanatoare acestora, datorita riscului de deterioare.
— Produse aduse pe "comandă specială".
— Citește toată Politica de retur.
Aceste conditii respecta legislatia in vigoare si sunt prezente pe site-ul nostru la rubrica de Politica de retur.